EngageBay
4.7· Capterra (600)Pymes, startups y agencias que necesitan un CRM y una suite de marketing todo-en-uno completa y asequible.
Se integra con Zapier
Creación de embudos de conversión con landing pages, formularios y secuencias de email automatizadas
Ventajas
- Excelente relación calidad-precio frente a alternativas como HubSpot o ActiveCampaign
- Plataforma unificada real que cubre marketing, ventas y soporte en un único entorno
- Servicio de atención al cliente rápido y eficaz incluso en planes de nivel bajo
- Facilidad de configuración inicial sin necesidad de consultores externos
Desventajas
- Opciones de personalización visual limitadas en las plantillas de correo y landing pages
- La aplicación móvil cuenta con menos funciones que el panel web
- Menor número de integraciones nativas directas en comparación con líderes del mercado
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Por qué esta puntuación
- Puntuaciones editoriales internas: media de 8.2/10.
- G2: 4.6/5 (530 reseñas).
- Capterra: 4.7/5 (600 reseñas).
- Ofrece una API pública.
- Dispone de app móvil.
Cuándo podría no ser la mejor opción
- Empresas de gran tamaño que necesitan análisis analíticos hiperavanzados e integración profunda con almacenes de datos
- Equipos con procesos de soporte omnichannel masivos en redes sociales y telefonía avanzada
Lo que te va a costar
Gratis hasta 250 contactos. De pago desde $12,74
Plan gratuito básico
Precio comprobado en su web el 17 de septiembre de 2026 Verlo tú
HubSpot
Empresas orientadas a marketing y ventas B2B que quieren empezar gratis y escalar con una plataforma muy pulida y un ecosistema amplio de integraciones.
Se integra con Gmail y Outlook
Un equipo de marketing automatiza campañas de email y las conecta directamente con el pipeline de ventas
Ventajas
- Plan gratuito realmente utilizable, no solo una demo limitada
- Interfaz muy cuidada y fácil de aprender
- Ecosistema de integraciones enorme
- Contenido educativo y comunidad muy amplios
Desventajas
- El precio se dispara al añadir contactos de marketing o funciones avanzadas
- No cubre contabilidad, inventario ni RRHH
- Algunos informes avanzados solo están disponibles en los planes más caros
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Por qué esta puntuación
- Puntuaciones editoriales internas: media de 8.4/10.
Cuándo podría no ser la mejor opción
- Empresas que necesiten contabilidad, inventario o RRHH en la misma plataforma
- Negocios con bases de contactos de marketing muy grandes y presupuesto ajustado
- Equipos que solo necesiten un CRM básico sin intención de usar marketing o automatización
Lo que te va a costar
Gratis para hasta 2 usuarios. De pago desde $7/usuario/mes (la página también muestra $20 y no dice cuál es mensual y cuál anual)
Plan gratuito básico
Precio comprobado en su web el 17 de septiembre de 2026 Verlo tú
Vtiger CRM
4.3· Capterra (500)Pequeñas y medianas empresas que buscan una solución CRM todo en uno personalizable y accesible para alinear a sus equipos comerciales, de soporte y marketing.
Se integra con Google Workspace
Gestión integral del ciclo de vida del cliente desde la captación hasta el soporte posventa
Ventajas
- Excelente relación calidad-precio ofreciendo funciones de ventas, marketing y atención en un solo paquete
- Alta capacidad de personalización de módulos, campos y flujos de trabajo
- Incluye utilidades de facturación e inventario poco comunes en otros CRM de su categoría
- Cuenta con un plan gratuito Pilot funcional para equipos pequeños
Desventajas
- La interfaz de usuario puede resultar recargada o poco intuitiva durante los primeros usos
- La aplicación móvil puede ser lenta o presentar problemas de sincronización en ocasiones
- Curva de aprendizaje moderada para configurar correctamente las automatizaciones complejas
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Por qué esta puntuación
- Puntuaciones editoriales internas: media de 7.3/10.
- G2: 4.3/5 (320 reseñas).
- Capterra: 4.3/5 (500 reseñas).
- Ofrece una API pública.
- Dispone de app móvil.
Cuándo podría no ser la mejor opción
- Microempresas que solo buscan una agenda básica de contactos sin necesidad de flujos de trabajo ni automatización
- Empresas que requieren una solución únicamente de canal de ventas sin módulos de soporte o inventario
Lo que te va a costar
Gratis para hasta 10 usuarios y 3.000 registros. De pago desde $12/usuario/mes (facturación anual)
Plan gratuito básico
Precio comprobado en su web el 17 de septiembre de 2026 Verlo tú
Agile CRM
4.1· Capterra (500)Pequeñas y medianas empresas que buscan una solución CRM económica y completa que integre ventas, marketing y soporte al cliente sin la complejidad de sistemas enterprise.
Se integra con Zapier
Automatización de campañas de email marketing basadas en el comportamiento del usuario en la web.
Ventajas
- Excelente relación calidad-precio en comparación con la competencia directa.
- Plan gratuito funcional para hasta 10 usuarios.
- Combina ventas, marketing y helpdesk en una única interfaz sin pagar módulos adicionales.
- Integración de telefonía nativa (VoIP) de gran utilidad para equipos comerciales.
Desventajas
- Atención al cliente lenta y con opiniones de soporte deficiente en casos complejos.
- La interfaz de usuario puede resultar algo anticuada e intimidante con tantas opciones juntas.
- Límites estrictos en el número de contactos almacenables según el plan.
- Ocasionales ralentizaciones en el rendimiento al cargar listas extensas.
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Por qué esta puntuación
- Puntuaciones editoriales internas: media de 6.7/10.
- G2: 4/5 (340 reseñas).
- Capterra: 4.1/5 (500 reseñas).
- Ofrece una API pública.
- Dispone de app móvil.
Cuándo podría no ser la mejor opción
- Empresas de más de 250 empleados con estructuras comerciales complejas y multinivel.
- Organizaciones que requieran integraciones profundas y personalizadas con sistemas ERP tradicionales legados.
Lo que te va a costar
Desde $8.99/usuario/mes (plan anual), con un plan gratuito disponible hasta 10 usuarios.
Plan gratuito básico
Precio comprobado en su web el 17 de septiembre de 2026 Verlo tú
Zoho One
Pymes y empresas medianas que quieren cubrir la mayoría de áreas del negocio (ventas, finanzas, RRHH, soporte, marketing) con un único proveedor y presupuesto ajustado.
Se integra con Google Workspace
Una pyme sustituye 8-10 herramientas distintas (CRM, facturación, RRHH, soporte) por un único ecosistema
Ventajas
- Relación precio / número de aplicaciones muy alta
- Cubre prácticamente todas las áreas de la empresa
- Todas las apps comparten datos de forma nativa
- Buena escalabilidad a medida que crece la empresa
Desventajas
- Con tantas apps, la curva de aprendizaje inicial es alta
- Algunas aplicaciones son menos maduras que las de especialistas del sector
- La interfaz varía ligeramente entre apps, lo que resta cohesión
- Soporte percibido como más lento que el de competidores premium
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Por qué esta puntuación
- Puntuaciones editoriales internas: media de 7.0/10.
Cuándo podría no ser la mejor opción
- Empresas que necesiten una herramienta líder y muy especializada en un único área (ej. un CRM vertical de un sector concreto)
- Equipos que prioricen tener la mejor app posible en cada categoría antes que la integración entre todas
- Negocios que no vayan a aprovechar más de 3-4 de las aplicaciones incluidas
Lo que te va a costar
Desde 37 $/empleado/mes pagando el año, licenciando a toda la plantilla. 105 $/usuario/mes si licencias sólo a algunos.
Plan gratuito de prueba
Precio comprobado en su web el 29 de septiembre de 2026 Verlo tú
GoHighLevel
Agencias de marketing y consultores que gestionan varios clientes, y pymes de servicios locales (clínicas, inmobiliarias, gimnasios) que quieren centralizar captación y seguimiento de clientes.
Se integra con Zapier
Una agencia de marketing gestiona el CRM y las campañas de varios clientes desde un único panel
Ventajas
- Todo el stack de marketing y ventas en una sola suscripción
- Permite revenderse en marca blanca a clientes de agencia
- Automatizaciones muy potentes sin necesidad de código
- Comunicación multicanal integrada (SMS, email, llamadas)
Desventajas
- Curva de aprendizaje pronunciada al principio
- Interfaz puede resultar sobrecargada por la cantidad de funciones
- Soporte y documentación mayoritariamente en inglés
- No sustituye a un ERP para gestión financiera o de inventario
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Por qué esta puntuación
- Puntuaciones editoriales internas: media de 6.8/10.
Cuándo podría no ser la mejor opción
- Empresas que necesiten un ERP completo con contabilidad e inventario
- Negocios con procesos financieros complejos que requieran módulos contables avanzados
- Equipos que no vayan a dedicar tiempo a superar la curva de aprendizaje inicial
Lo que te va a costar
Desde $97/mes o $970 al año
Plan gratuito de prueba, 14 días
Precio comprobado en su web el 17 de septiembre de 2026 Verlo tú
Bookitit
Negocios y entidades que ofrecen servicios con cita previa o recursos reservables.
Se integra con Google Calendar
Una peluquería configura una agenda por empleado.
Ventajas
- La agenda puede representar tanto personas como instalaciones o equipos.
- Reúne citas de distintos canales en el calendario.
- Publica documentación de API para desarrollar conexiones con otros sistemas.
Desventajas
- La tarifa depende del número de agendas contratadas y excluye IVA.
- La cuenta Multicentro administra cuentas diferenciadas por centro.
- Cambiar el idioma del formulario de reservas no traduce los nombres de servicios, agendas ni comentarios que escribe el negocio.
- VeriFactu figura anunciado como próximamente.
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Por qué esta puntuación
- Ofrece una API pública.
- Dispone de app móvil.
Cuándo podría no ser la mejor opción
- VeriFactu todavía no está disponible.
- La tarifa depende del número de agendas contratadas.
Lo que te va a costar
Desde 15,90 €/mes para una agenda (28,56 €/mes para tres)
Precio comprobado en su web el 29 de septiembre de 2026 Verlo tú
Archivex
Consultas y clínicas sanitarias que necesitan gestionar pacientes, actividad clínica y administración.
Se integra con Stripe para pagos de la tienda online
Una consulta de fisioterapia registra la evolución de sus pacientes.
Ventajas
- Reúne documentación clínica, citas y administración del centro.
- Permite atender por videoconsulta.
- Publica las condiciones de soporte y disponibilidad en su contrato.
Desventajas
- Los precios publicados excluyen IVA.
- Plan S incluye un usuario y una especialidad; M hasta cinco; L hasta diez.
- La migración de datos administrativos es gratuita si el formato es legible; otros módulos cuestan 100 € más impuestos por módulo.
- Cada centro necesita su propia licencia.
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Por qué esta puntuación
- Dispone de app móvil.
Cuándo podría no ser la mejor opción
- Cada centro necesita una licencia independiente.
Lo que te va a costar
45 € / mes
Precio comprobado en su web el 28 de septiembre de 2026 Verlo tú
Nubimed
Clínicas y consultas que necesitan combinar agenda, historia clínica y administración.
Se integra con Doctoralia
Una clínica organiza las citas por profesional y gabinete.
Ventajas
- Permite acceder a la ficha, al tratamiento y al cobro desde la cita.
- La conexión con Doctoralia permite reflejar la disponibilidad de la clínica.
- Los usuarios de recepción y administración no añaden coste por agenda.
Desventajas
- Cada usuario adicional con agenda incrementa la cuota: 2,40 € + IVA en Lite y 5,10 € + IVA en Premium.
- Los SMS cuestan 0,08 € + IVA cada uno.
- La aplicación móvil documentada funciona mediante navegador y acceso directo; no se ha confirmado una aplicación nativa.
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Por qué esta puntuación
- Dispone de app móvil.
Cuándo podría no ser la mejor opción
- Las agendas profesionales adicionales se cobran aparte.
- Los recordatorios por SMS tienen coste adicional.
- El almacenamiento incluido está limitado a 25 GB.
Lo que te va a costar
27,40€ al mes + IVA
Precio comprobado en su web el 28 de septiembre de 2026 Verlo tú