Inventario y operaciones
Control de existencias, almacén, compras, proveedores y operaciones del día a día.
Encuentra la que mejor encaja contigoZoho CRM
4.1· G2 (26000)Empresas de cualquier tamaño que buscan un CRM altamente personalizable, completo y con una excelente relación calidad-precio.
Se integra con Google Workspace
Captura y asignación automática de leads desde formularios web y redes sociales.
Ventajas
- Excelente relación calidad-precio en comparación con otros grandes competidores del mercado.
- Gran capacidad de personalización y potentes funciones de automatización.
- Integración nativa profunda con todo el ecosistema de aplicaciones Zoho.
- Inclusión de inteligencia artificial avanzada (Zia) en planes de nivel intermedio y superior.
Desventajas
- La interfaz puede resultar abrumadora inicialmente debido a la cantidad de menús y opciones.
- El soporte al cliente en el plan básico suele tener tiempos de respuesta lentos.
- Requiere una curva de configuración previa para sacarle el máximo partido.
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Por qué esta puntuación
- Puntuaciones editoriales internas: media de 8.2/10.
- G2: 4.1/5 (26000 reseñas).
- Capterra: 4.3/5 (6800 reseñas).
- Ofrece una API pública.
- Dispone de app móvil.
Cuándo podría no ser la mejor opción
- Proyectos o profesionales independientes que solo necesitan una libreta de contactos sin automatizaciones.
- Equipos que no cuentan con capacidad técnica o tiempo para configurar campos, vistas e integraciones iniciales.
Lo que te va a costar
Desde 14€/usuario/mes (facturado anualmente)
Plan gratuito básico
Este precio no lo hemos comprobado en su web. Verlo tú
Vtiger CRM
4.3· Capterra (500)Pequeñas y medianas empresas que buscan una solución CRM todo en uno personalizable y accesible para alinear a sus equipos comerciales, de soporte y marketing.
Se integra con Google Workspace
Gestión integral del ciclo de vida del cliente desde la captación hasta el soporte posventa
Ventajas
- Excelente relación calidad-precio ofreciendo funciones de ventas, marketing y atención en un solo paquete
- Alta capacidad de personalización de módulos, campos y flujos de trabajo
- Incluye utilidades de facturación e inventario poco comunes en otros CRM de su categoría
- Cuenta con un plan gratuito Pilot funcional para equipos pequeños
Desventajas
- La interfaz de usuario puede resultar recargada o poco intuitiva durante los primeros usos
- La aplicación móvil puede ser lenta o presentar problemas de sincronización en ocasiones
- Curva de aprendizaje moderada para configurar correctamente las automatizaciones complejas
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Por qué esta puntuación
- Puntuaciones editoriales internas: media de 7.3/10.
- G2: 4.3/5 (320 reseñas).
- Capterra: 4.3/5 (500 reseñas).
- Ofrece una API pública.
- Dispone de app móvil.
Cuándo podría no ser la mejor opción
- Microempresas que solo buscan una agenda básica de contactos sin necesidad de flujos de trabajo ni automatización
- Empresas que requieren una solución únicamente de canal de ventas sin módulos de soporte o inventario
Lo que te va a costar
Gratis para hasta 10 usuarios y 3.000 registros. De pago desde $12/usuario/mes (facturación anual)
Plan gratuito básico
Precio comprobado en su web el 17 de septiembre de 2026 Verlo tú
Zoho One
Pymes y empresas medianas que quieren cubrir la mayoría de áreas del negocio (ventas, finanzas, RRHH, soporte, marketing) con un único proveedor y presupuesto ajustado.
Se integra con Google Workspace
Una pyme sustituye 8-10 herramientas distintas (CRM, facturación, RRHH, soporte) por un único ecosistema
Ventajas
- Relación precio / número de aplicaciones muy alta
- Cubre prácticamente todas las áreas de la empresa
- Todas las apps comparten datos de forma nativa
- Buena escalabilidad a medida que crece la empresa
Desventajas
- Con tantas apps, la curva de aprendizaje inicial es alta
- Algunas aplicaciones son menos maduras que las de especialistas del sector
- La interfaz varía ligeramente entre apps, lo que resta cohesión
- Soporte percibido como más lento que el de competidores premium
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Por qué esta puntuación
- Puntuaciones editoriales internas: media de 7.0/10.
Cuándo podría no ser la mejor opción
- Empresas que necesiten una herramienta líder y muy especializada en un único área (ej. un CRM vertical de un sector concreto)
- Equipos que prioricen tener la mejor app posible en cada categoría antes que la integración entre todas
- Negocios que no vayan a aprovechar más de 3-4 de las aplicaciones incluidas
Lo que te va a costar
Desde 37 $/empleado/mes pagando el año, licenciando a toda la plantilla. 105 $/usuario/mes si licencias sólo a algunos.
Plan gratuito de prueba
Precio comprobado en su web el 29 de septiembre de 2026 Verlo tú
Bitrix24
Equipos y pymes con presupuesto ajustado que valoran tener usuarios ilimitados gratis y quieren combinar colaboración interna (chat, tareas) con un CRM básico.
Se integra con Zapier
Un equipo pequeño centraliza chat interno, tareas y CRM sin coste, con usuarios ilimitados en el plan gratuito
Ventajas
- Plan gratuito muy generoso con usuarios ilimitados
- Combina colaboración interna y CRM en un mismo lugar
- Precio por planes (no por usuario) resulta económico para equipos grandes
- Buena cobertura de canales: chat, videollamada, email, redes sociales
Desventajas
- Interfaz percibida como recargada y menos intuitiva que la competencia
- El CRM es menos potente que el de especialistas como HubSpot o Pipedrive
- Curva de aprendizaje para aprovechar todas las funciones
- Soporte más lento en el plan gratuito
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Por qué esta puntuación
- Puntuaciones editoriales internas: media de 5.8/10.
Cuándo podría no ser la mejor opción
- Empresas que necesiten un CRM de ventas muy avanzado y especializado
- Equipos grandes que ya dependan de Slack o Microsoft Teams y no quieran duplicar herramientas de colaboración
- Negocios que prioricen una interfaz muy simple sobre la cantidad de funciones disponibles
Lo que te va a costar
Gratis para 1-2 usuarios. Plan Basic desde US$49 por organización/mes (facturación anual) o US$69 al mes, con 5 usuarios
Plan gratuito básico
Precio comprobado en su web el 17 de septiembre de 2026 Verlo tú