Zoho Bookings
Zoho Bookings es una aplicación en la nube que permite a profesionales y empresas automatizar la reserva de citas individuales, grupales y alquiler de recursos. Ofrece sincronización bidireccional de calendarios, cobros integrados de anticipos y páginas de reserva personalizadas.
Researcher
Revisado el 30 de septiembre de 2026
Ideal para negocios como el tuyo si...
Profesionales y equipos que ofrecen citas individuales, sesiones colectivas y servicios reservables.
Probablemente no encaja si...
No está pensada para quien no use ya el resto de Zoho: su fuerte es encajar con las demás piezas de esa suite.
Así se usa en la práctica
- Consultores y profesionales independientes que comparten un enlace directo o por WhatsApp para agendar videollamadas individuales.
- Clínicas y centros de estética que necesitan asignar citas a distintos miembros del equipo según disponibilidad y ubicación.
- Academias y formadores que programan clases grupales o talleres con un aforo limitado.
- Empresas de alquiler de espacios o salas de reuniones que gestionan la reserva de equipamiento o salas por franjas horarias.
Cuándo podría no ser la mejor opción
- El plan Free permite únicamente 1 espacio de trabajo y 1 evento; el plan Basic 1 espacio con eventos ilimitados, y el plan Premium incluye 3 espacios de trabajo.
- Las llamadas a la API están limitadas según el plan: 250 llamadas al día por usuario en el plan Free, 1.000 en el plan Basic y 3.000 en el plan Premium.
- El plan gratuito solo admite un usuario y 1 tipo de evento/servicio.
- Para configuraciones avanzadas de flujos automatizados fuera de lo estándar se requiere el lenguaje de scripting propio de Zoho (Deluge).
- El envío de notificaciones por SMS y WhatsApp conlleva costes de mensajería independientes de la suscripción del software.
Precio
Precio comprobado en su web el 30 de septiembre de 2026
Ver precios oficialesVentajas y desventajas
Ventajas
- Dispone de un plan gratuito para un usuario individual con sincronización de calendario y videollamadas.
- Permite cobrar depósitos o importes completos antes de confirmar la reserva para reducir ausencias.
- Integración nativa directa con todo el ecosistema de aplicaciones de Zoho (CRM, Desk, Books, Flow).
- Soporta reservas colectivas, clases grupales y gestión de alquiler de recursos materiales o salas.
Desventajas
- El plan gratuito solo admite un usuario y 1 tipo de evento/servicio.
- Para configuraciones avanzadas de flujos automatizados fuera de lo estándar se requiere el lenguaje de scripting propio de Zoho (Deluge).
- El envío de notificaciones por SMS y WhatsApp conlleva costes de mensajería independientes de la suscripción del software.
Funciones principales
- Página de reservas pública personalizable e integrable en páginas web o compartible por enlace directo.
- Sincronización bidireccional de calendario con Google Calendar, Outlook, Zoho Calendar y Zoho CRM.
- Generación automática de enlaces de videollamada para Zoom, Microsoft Teams, Google Meet y Zoho Meeting.
- Cobro de pagos completos o depósitos por adelantado mediante pasarelas de pago como Stripe y PayPal.
- Envío automatizado de confirmaciones y recordatorios a clientes por correo electrónico, SMS y WhatsApp.
- Gestión de espacios de trabajo (Workspaces) para organizar sucursales, departamentos o distintos centros de atención.
- Configuración de límites de citas, tiempos de preparación (buffer times) y reglas de reparto equitativo (Round Robin).
Integraciones y disponibilidad
Google Calendar, Outlook Calendar, Zoho Calendar, Zoho CRM, Bigin by Zoho CRM, Zoho Desk, Zoho SalesIQ, Zoho Books, Zoho Meeting, Zoho Flow, Zoho Assist, Zoom, Microsoft Teams, Google Meet, Stripe, PayPal, Razorpay, Authorize.Net, WhatsApp, Zapier
Para quién está pensada
Cómo llegamos a esta valoración
Análisis documental directo de los portales web oficiales de Zoho Bookings, incluyendo su documentación de producto, comparativas de planes, páginas de características de integración y manuales de ayuda de la API. La nota de facilidad de uso NO es nuestra: sale de la ficha de reseñas que se abrió —Capterra (capterra.com) le otorga una puntuación de «Ease of Use» de 4.5/5 basada en 47 reseñas verificadas.— leída el 2026-09-30. El resto de notas son valoraciones documentales con sus hechos escritos al lado, no puntuaciones del fabricante ni reseñas.
- Puntuaciones editoriales internas: media de 8.8/10.
- Ofrece una API pública.
- Dispone de app móvil.
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