Molnip
Reservas y citas

Acuity Scheduling

Acuity Scheduling es una plataforma de gestión y reserva de citas online diseñada para automatizar la agenda de servicios y consultas. Permite a los clientes elegir horarios disponibles en tiempo real, rellenar formularios previos y abonar citas o comprar bonos por internet sin cruzar llamadas ni mensajes.

92/100
Puntuación Molnip

Researcher

Revisado el 30 de septiembre de 2026

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Ideal para negocios como el tuyo si...

Profesionales y negocios de belleza, consultoría, bienestar, fitness, artes y educación.

Probablemente no encaja si...

No está pensada para quien no trabaje con cita previa: todo gira alrededor de la agenda y la página de reservas.

Así se usa en la práctica

  • Peluquerías, centros de estética y spas que necesitan que sus clientes reserven tratamientos y paguen fianza online.
  • Consultores, psicólogos o asesores que agendan sesiones individuales por videoconferencia con cobro previo.
  • Estudios de yoga, fitness o talleres formativos que gestionan clases grupales con aforo limitado y venta de bonos.
  • Profesionales sanitarios o de acupuntura que necesitan formularios de historial médico (intake forms) antes de la consulta.

Cuándo podría no ser la mejor opción

  • El plan Starter incluye un único calendario; para gestionar calendarios por empleado o sede adicional es necesario contratar planes superiores (hasta 6 en Standard o hasta 36 en Premium).
  • Cada calendario dentro de una cuenta solo puede conectarse a un único proveedor de videoconferencia a la vez.
  • Existe un límite máximo de 25 webhooks por colaborador en la cuenta.
  • No dispone de un plan gratuito permanente; únicamente ofrece una prueba gratuita de 7 días (o 14 días si se asocia a Squarespace).
  • El plan de entrada (Starter) está limitado a 1 único calendario y no incluye avisos por SMS ni venta de paquetes o suscripciones.
  • La eliminación de la marca de agua «Powered by Acuity Scheduling» y el acceso a la API/CSS avanzado requieren contratar planes superiores.

Precio

$16/ monthSin plan gratuitoSuscripción mensual

Precio comprobado en su web el 30 de septiembre de 2026

Ver precios oficiales

Ventajas y desventajas

Ventajas

  • Dispone de pasarelas de pago directas (Stripe, Square y PayPal) para cobrar la sesión completa o una fianza durante la reserva.
  • Genera enlaces automáticos para videoconferencias individuales o grupales (Zoom, Google Meet, GoToMeeting) al concertar la cita.
  • Soporta tanto citas individuales como eventos y clases grupales con control de plazas.
  • Ofrece compatibilidad y acuerdo BAA para normativa sanitaria HIPAA en sus planes superiores.

Desventajas

  • No dispone de un plan gratuito permanente; únicamente ofrece una prueba gratuita de 7 días (o 14 días si se asocia a Squarespace).
  • El plan de entrada (Starter) está limitado a 1 único calendario y no incluye avisos por SMS ni venta de paquetes o suscripciones.
  • La eliminación de la marca de agua «Powered by Acuity Scheduling» y el acceso a la API/CSS avanzado requieren contratar planes superiores.

Funciones principales

  • Página de reservas online personalizable e integrable en páginas web mediante enlace o código embebido.
  • Sincronización bidireccional de calendario con Google Calendar, Outlook, Office 365 e iCloud.
  • Envío automatizado de confirmaciones y recordatorios por correo electrónico y mensajes de texto SMS.
  • Cobro integrado de servicios, depósitos, propinas o bonos a través de pasarelas de pago.
  • Formularios de admisión (intake forms) personalizados que el cliente responde en el momento de reservar.
  • Ajuste automático de franja horaria según la ubicación del cliente.
  • Creación de lista de espera automática para avisar a clientes cuando se libera una cita cancelada.
  • Venta y gestión de paquetes de sesiones múltiples, tarjetas de regalo y membresías con cobro recurrente.

Integraciones y disponibilidad

Stripe, Square, PayPal, Google Calendar, Outlook, iCloud, Zoom, Google Meet, GoToMeeting, Squarespace, Mailchimp, ActiveCampaign, Kit, AWeber, Constant Contact, Drip, Simplero, QuickBooks, FreshBooks, Xero, Wufoo, Zapier

App móvil API públicaCurva de aprendizaje muy fácil

Para quién está pensada

1-10 empleados11-50 empleadoscentros de bellezaconsultoríacentros de bienestargimnasiosartesacademias

Cómo llegamos a esta valoración

Análisis documental y recopilación de especificaciones técnicas a partir de la web oficial de Acuity Scheduling, su centro de ayuda de soporte oficial de Squarespace/Acuity y la documentación de su API para desarrolladores. La nota de facilidad de uso NO es nuestra: sale de la ficha de reseñas que se abrió —En Capterra (capterra.com) obtiene una calificación de «Ease of Use» de 4.6/5 basada en 5.767 reseñas, y en G2 (g2.com) registra una nota de «Ease of — leída el 2026-09-30. El resto de notas son valoraciones documentales con sus hechos escritos al lado, no puntuaciones del fabricante ni reseñas.

  • Puntuaciones editoriales internas: media de 8.8/10.
  • Ofrece una API pública.
  • Dispone de app móvil.

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